企业文化

　　“人本&创造 诚信&优质 学习&坚持 开放&合作 社区&使命”是真望的企业文化和价值观。

人本&创造

　 “人本&创造”强调的是企业最宝贵的财富是人，每个员工的个性价值和创造力必须得到充分的尊重和信任。企业的最大利益是以每个员工的最大利益为目标而不是以企业的利润来衡量。这个以人为本的价值观反映在企业的内部管理上就是要尽量营造轻松随和、活力、高效和民主的工作氛围，在用人方面重用每一个员工，鼓励员工积极上进，各尽其才。“人本&创造”是真望企业文化和价值观的核心，她决定企业文化和价值观的其它方面。

诚信&优质

　 “诚信&优质”强调的是企业和员工的道德品质以及服务和产品品质。体现在企业的服务和产品上就是要为客户尽可能地提供优质服务和优质产品，决不能欺骗和有意错误诱导客户；要充分尊重竞争对手，不采取不正当的方法和手段贬抑竞争对手。反映在企业内部就是要倡导每个员工追求工作的优异和工作的成就，彼此信任和合作。

学习&坚持

　 “学习&坚持”强调的是企业发展的价值观。要始终向好的企业学习，随着外界环境的改变以及社会和科技的进步，要为员工不断创造学习和培训的机会，增强企业自学习和适应变化的能力。“坚持”强调的是遇到苦难时的坚强意志和品质，是对企业发展信念的坚持。企业要在学习中不断突破和提高，在坚持中学习，在学习中坚持。

开放&合作

　 “开放&合作”是对企业学习&坚持发展价值观的进一步强调和丰富。反映在企业内部管理上就是要体现选人和用人不拘一格的开放文化，体现相互信任和配合的团队合作精神；反映在外部发展上就是要不断地学习和吸收新的东西，与客户和其它企业真诚沟通和进行紧密的互信和互利合作。

社区&使命

　 “社区&使命”是对企业其它价值观的升华，是企业文化的追求目标和最高境界。社区体现的是凝聚力、信赖、安全和享受的文化。对内，她是员工工作、创造、休闲和凝聚共同信念的社区；对外，她是客户享受企业优质服务的社区。使命体现的是责任、成就、目标和理想的文化。使命让员工追求优异和成就，让企业追求最好和社会责任，她作为一个共同的信念为个人、企业和社会的发展和目标有机结合起来创造了条件和基础。使命和社区相辅相成，使命是社区的共同信念和目标，社区是实现使命的载体。